О компании

О том, как все начиналось

- Название фирмы в свое время просто приснилось, - рассказывает один из основателей «Ситиса». - Чего нельзя сказать о самой идее - создать фирму. Эта мысль вынашивалась в течении нескольких лет. 

Первый проект, сделанный только родившийся компанией «СИТИС», стал для нее и первым серьезным испытанием. Крупный Заказчик City.com (специализированная сеть гипермаркетов современной электроники) нуждался в экстренной помощи, так как первый проект внедрения информационной системы на базе платформы «1С:Предприятие 8» не дал Заказчику ожидаемых результатов. Безусловно, было нелегко, но в то же время у создателей «СИТИСА» появилась прекрасная возможность проверить на практике «правильность» и «качество» своей идеи, и то, смогут ли они сделать лучше, находясь уже по другую сторону баррикад.

Востребованной и необходимой стала командная работа с разделением ролей на проекте. Клиент стал более требовательным, его начали интересовать не только бюджет, но и гарантированные сроки выполнения работ. А добиться выполнения этих требований стало возможным только при условии использования проектного подхода, учитывая общемировую практику.

Шаг за шагом

Несмотря на трудности первого крупного проекта, проблем с управлением фирмой на первых порах не возникало. 

Первые полтора года фирма «СИТИС» существовала как проектный офис в чистом виде. Отсутствовал отдел продаж, не было острой необходимости в регулярном менеджменте, фирма была похожа на большую семью, в которой дистанция между разработчиком и руководителем невелика.  

Однако, первый проект подошел к своему логическому завершению, и стало понятным, что работать с крупными заказчиками небольшой фирме, в которой три четверти персонала вовлечены в один крупный проект, очень тяжело, поскольку возникает эффект полной зависимости от клиента. В начале лета 2006 года появилась великолепная мысль – работать с рынком и учиться продавать новые проекты. Активные усилия по работе с рынком, продажа новых проектов и улучшение качества управления со временем начали давать те результаты, которые в свое время планировали руководители фирмы. Постепенно увеличивалось количество контактов с клиентами, росло и количество сотрудников фирмы «СИТИС». Так возникла потребность в проведении внутренних курсов обучения. Сотрудники фирмы начали принимать активное участие в тренингах и семинарах по улучшению профессиональных навыков. В частности, это были такие, как PSM Consulting (США) - «Управление проектами» (г. Санкт-Петербург, Грашина М.); PSM Consulting (США) - «Управление портфелем проектов» (США, Дункан В.); консультационная группа «Воронов и Максимов» - «Управление производством и запасами на базе стандарта MRP II» (Гаврилов Д.А.); курсы ЦСО (центров сертифицированного обучения) партнерской сети 1С; внутренний «Мастер-Класс» по основам конфигурирования и разработки.

В то же время руководство фирмы ставит перед собой новую цель – получить статус Центра компетенции по производству. На сегодня эта цель достигнута – подписан договор Центра компетенции по производству. Кроме того, подписан договор Центра компетенции по строительству и успешно пройдена сертификация (двумя сотрудниками) по отраслевому решению «Управление строительной организацией». В конце лета 2007 года был запущен внутренний тренинг по стратегическому планированию. Его целью является разработка стратегического плана на ближайшие 5 лет. Также поставлена цель пройти сертификацию качества процесса управления в собственной организации ISO:2001.

К чему пришли

Очень часто о компетентности фирмы можно узнать по клиентам, которых она обслуживает. Как уже упоминалось выше, одним из первых клиентов компании «СИТИС» была крупная торговая сеть City.com. Полученный в результате проекта продукт, внедренный специалистами фирмы, соответствовал особенностям корпоративной политики Заказчика и удовлетворил его требования в части управления торговым и сопутствующими процессами.

Среди клиентов компании «СИТИС» также есть компания «ДКТ», специализирующаяся в области розничной продажи и дистрибьюции портативной компьютерной техники, аксессуаров и средств мобильной связи. Финансовая компания «ПростоФинанс» - дочернее предприятие французской банковской группы «Societe Generale», одной из больших финансовых групп в Еврозоне, которая занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования в странах Восточной Европы. ООО «Компания по управлению активами «Конкорд Эссет Менеджмент», которая входит в группу компаний «Конкорд». «Конкорд» - это один из лидеров на рынке ценных бумаг в Украине. Концерн «Укргаз» - крупнейшая частная управляющая компания, которая объединяет и контролирует на сегодня 18% газотранспортного рынка Украины. Компания «Козырная карта» - динамично развивающаяся ресторанная компания в Украине и за рубежом. На сегодня в ее состав входят более 70 различных заведений – это рестораны, клубы и казино, география которых – практически вся Украина, а также пять ресторанов в Нью-Йорке (США). Корпорация «Клуб Сыра» - один из лидеров украинской молочной промышленности. Строительная Корпорация «Золотые ворота», объединяющая в себе более десяти предприятий, которая работает в таких направлениях, как строительство, реконструкция и капитальный ремонт автомобильных дорог, аэропортов, причалов; производство дорожно-строительных материалов, строительных конструкций, гранитного щебня; строительство коттеджных поселков и жилищно-офисных комплексов; проект-менеджмент и генподряд. А также динамично развивающаяся розничная сеть магазинов «ТЕХНОПОЛИС», компания «Евросеть» и сеть «СамоБыт», «Германос Телеком Украина», компания «Моби-Дик» (сеть салонов мобильной связи), компания «Эльче-Украина» (Elche, оптовая обувная компания), компания «Мастер-сервис» (поставщик печатных систем и комплексов, сервис).

На сегодня компания «СИТИС» оказывает комплексные услуги по автоматизации бизнеса, используя современную платформу «1С:Предприятие 8». Фирма является официальным партнером фирмы 1С (г. Москва) и на данный момент входит в первую десятку фирм-франчайзи по г.Киев и занимает одно из лидирующих мест в рейтинге по Украине. 

Уровень знаний специалистов «СИТИСА» подтвержден успешной сертификацией по разным дисциплинам и предметным областям. Не смотря на молодость самой фирмы, команда состоит из профессионалов, за плечами которых солидный опыт работы в различных ИТ структурах. Уровень квалификации и разумный подход к организации рабочего процесса позволяет «ситисовцам» решать задачи любой сложности: от инсталляции программных продуктов типовой конфигурации до внедрения комплексных информационных систем управления предприятием. Сопутствующими услугами компании являются также консультирование по выбору программного продукта, создание индивидуальных настроек под специфические потребности клиента, заполнение нормативной справочной базы, полное сопровождение программного продукта, обучение сотрудников Заказчика, проведение периодических обновлений с учетом изменений законодательной базы, управленческой политики и т.д. Особенность компании в том, что при ведении проектов используются современные методики проектного управления основанные на PM BoK и адаптированной версии изложенной в «1С: ПрофКейс», которые позволяют с предельной точностью определить сроки выполнения проекта и оптимальный график работы. В результате Заказчик не переплачивает за лишние часы работы специалиста и избавляется от многократного пересмотра условий выполнения работы. Основным направлением деятельности компании является разработка и внедрение информационных систем управления предприятием на базе платформы «1С:Предприятие 8».

«СИТИС» - это команда профессионалов, создающая информационное пространство для комфортной работы, это надежный и выгодный партнер для серьезного бизнеса. Цель компании: «Заставить Ваш бизнес работать на Вас с большей эффективностью».